Huutokaupan ehdot

Yleensä
1. Näitä ehtoja sovelletaan vakioehtoina käytettäessä Travera AB:n (”Travera”), y-tunnus 559255–1518, Traveran verkkosivustolla www.travera.nu (”Palvelu”) tarjoamaa sähköistä markkinapaikkaa internetissä. Ehdot sääntelevät muun muassa Traveran järjestämiin hevoshuutokauppoihin osallistuvien ostajien ja myyjien välistä sopimussuhdetta. Näitä ehtoja sovelletaan myös asiakkaisiin, jotka rekisteröivät tilin Traveran verkkosivustolla. Nämä ehdot ovat voimassa yllä mainitusta päivämäärästä alkaen.
2. Travera on ainoastaan internetin kautta tapahtuvan hevoshuutokauppojen sähköisen markkinapaikan välittäjä, eikä sitä siksi pidä pitää perinteisenä meklarina.
3. Pakollisen lainsäädännön lisäksi nämä ehdot ja Traveran verkkosivustolla olevat tiedot sääntelevät tyhjentävästi Traveran tarjoaman markkinapaikan käyttöä koskevia ehtoja (yhdessä "Ehdot").
4. Näissä Ehdoissa myyjällä tarkoitetaan hevosen omistajaa tai hevosen omistajan valtuuttamaa henkilöä, joka rekisteröi hevosen myyntiin Traveran verkkosivustolla ("Myyjä"). Ostajalla tarkoitetaan Ehdoissa henkilöä, joka hankkii hevosen ("Ostaja") Traveran verkkosivustolla järjestettävässä huutokaupassa. Asiakkaalla tarkoitetaan Ehdoissa henkilöä, joka on rekisteröinyt tilin Traveran verkkosivustolle osallistuakseen huutokauppaan tai asettaakseen hevosen myyntiin, eli sekä Myyjää että Ostajaa ("Asiakas").
5. Ehdoissa hevonen viittaa myös muiden Traveran verkkosivustolla ajoittain tarjottujen tavaroiden, palveluiden, etujen tai oikeuksien myyntiin.
6. Travera ei ole vastuussa vahingoista, suorista tai epäsuorista, siinä tapauksessa, että huutokauppaa ei voida jostain syystä toteuttaa tai se siirretään uuteen ajankohtaan, ellei pakottavasta laista muuta johdu.
Puolueiden väliset suhteet yms.
1. Travera toimii ainoastaan hevoshuutokauppojen sähköisen markkinapaikan välittäjänä, jossa ostajat ja myyjät voivat tehdä siirtosopimuksen. Siirtoa koskeva osapuolisuhde on siis olemassa vain ostajien ja myyjien välillä.
2. Travera ei omista sitä, mitä sähköisellä markkinapaikalla myydään.
3. Travera ei ole vastuussa Ostajien tai Myyjien antamista tiedoista, jotka koskevat esimerkiksi, mutta ei yksinomaan: heidän henkilötietojaan, maksukykyään, hevosten kuntoa koskevia tietoja jne., katso lisätietoja jäljempänä kohdasta 7 (Hevosten kunto).
4. Traveran siirto päättyy automaattisesti, kun ostajan ja myyjän välillä on tehty kauppasopimus. Travera lähettää laskut, katso lisätietoja jäljempänä kohdasta 10 (Maksuehdot jne.). Tämän jälkeen ostajan ja myyjän on täytettävä näiden ehtojen ja osapuolten välisen sopimuksen mukaiset velvoitteensa maksamalla kauppahinta, luovuttamalla hevonen ja hoitamalla muut siihen liittyvät asiat.
5. Kaikki ostoksesta johtuvat valitukset tai riidat käsitellään ostajan ja myyjän välillä. Ostaja hyväksyy siksi, että kaikki vaatimukset tulee esittää myyjää, ei Traveraa vastaan. Myyjä hyväksyy siksi, että kaikki vaatimukset tulee esittää ostajaa, ei Traveraa vastaan.
Tilin rekisteröinti
1. Tilin rekisteröinti Traveran verkkosivustolle vaaditaan osallistuakseen tarjouksiin ja rekisteröidäkseen hevosen myyntiin.
2. Asiakkaan on rekisteröitävä oikeat ja täydelliset tiedot ja hän on vastuussa tietojen ajan tasalla pitämisestä. Jos yritys rekisteröidään asiakkaaksi, rekisteröinnin tekee valtuutettu edustaja tai valtuutettu asiamies, jolla on oikeus sitoa yritys näihin ehtoihin.
3. Jos asiakkaalla on ulkomainen henkilötunnus, rekisteröitymisen yhteydessä on liitettävä/ladattava valokuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta. Rekisteröityessään asiakas hyväksyy käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä kulloinkin voimassa olevalla tavalla.
4. Rekisteröintiä ei voida tehdä, jos: i) henkilö on alle 18-vuotias, ii) henkilöllä ei ole oikeustoimikelpoisuutta, iii) henkilön tili Traveran verkkosivustolla on suljettu väliaikaisesti tai pysyvästi tai iv) Traveralla on muutoin perusteet evätä rekisteröinti.
5. Tilille kirjaudutaan Mobile BankID:n avulla, jos asiakkaalla on ruotsalainen henkilötunnus, ja jos asiakkaalla on ulkomainen henkilötunnus, turvakoodilla, joka lähetetään tekstiviestitse asiakkaan rekisteröityyn puhelinnumeroon.
6. Lisätietoja tilin rekisteröinnistä on saatavilla Traveran verkkosivustolla. Tietoja Traveran henkilötietojen käsittelystä on alla kohdassa 14. Henkilötietojen käsittely.
Palvelu ja sen käyttö
1. Travera pyrkii ylläpitämään hyvää turvallisuutta ja saatavuutta Traveran tarjoamaan Palveluun. Travera ei kuitenkaan takaa, että Palvelu on käytettävissä keskeytyksettä, ja se voi toisinaan olla kokonaan tai osittain poissa käytöstä tai toimia epätyydyttävästi suunnitellun tai suunnittelemattoman huollon, toimintahäiriöiden tai muiden olosuhteiden vuoksi.
2. Travera ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka voivat aiheutua siitä, että Asiakas ei pysty käyttämään Palvelua esimerkiksi tarjouksen tekemiseen. Travera pidättää oikeuden päivittää, mukauttaa tai lopettaa Palvelun tarjoamisen väliaikaisesti tai pysyvästi. Ehdot eivät rajoita Traveran vastuuta tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden sattuessa eivätkä Traveran vastuuta pakottavan lain nojalla.
3. Traveralla on oikeus keskeyttää Asiakkaiden ja heidän tiliensä Palvelun käyttö tilapäisesti tai pysyvästi. Tämä koskee muun muassa Asiakkaita, jotka eivät noudata Ehtoja tai muutoin väärinkäyttävät Palvelua.
Hevosen rekisteröinti huutokauppaan ja maksut
1. Huutokauppa on avoin Ruotsissa rekisteröidyille ravihevosille ja muille Traveran hyväksymille hevosille. Sinulla on oltava ALV-rekisteröity yritys hevosten myyjänä Traverassa.
2. Huutokauppaan myytävien hevosten rekisteröinti tapahtuu Traveran verkkosivuilla viimeistään 5 päivää ennen huutokauppaa.
3. Myytävän hevosen rekisteröintimaksu on 895 Ruotsin kruunua ilman arvonlisäveroa per hevonen. ALV lisätään hintaan.
4. Osallistumismaksu maksetaan huutokauppaan rekisteröitymisen yhteydessä verkkosivustolla. Lomakkeen kautta rekisteröidyttäessä käsittelymaksu ja osallistumismaksu lähetetään laskulla. Jos maksua ei suoriteta, hevonen poistetaan huutokaupasta.
5. Yllä mainitun hevosen huutokauppaan rekisteröinnin yhteydessä saatu myyntioikeus voidaan käyttää 30 päivän kuluessa ostosta. Myyntioikeudesta maksettu summa voidaan palauttaa, jos oikeutta ei ole käytetty, edellyttäen, että tästä ilmoitetaan Traveralle 20 päivän kuluessa suunnitellusta myyntiajankohdasta. Jos tästä ei ilmoiteta Traveralle, oikeus on käytetty eikä hyvitystä voida suorittaa. Lisätietoja tästä löytyy Traveran verkkosivuilta.
6. Jos rekisteröity hevonen poistetaan huutokaupasta sairauden vuoksi sen jälkeen, kun eläinlääkärintodistus on esitetty ja Travera on hyväksynyt sen, myyjältä veloitetaan 2 000 Ruotsin kruunun peruutusmaksu osallistumismaksun lisäksi. Jos rekisteröity hevonen poistetaan huutokaupasta muusta syystä, myyjältä veloitetaan 10 000 Ruotsin kruunun peruutusmaksu ilman arvonlisäveroa, joka on maksettava Traveralle laskun mukaisesti.
7. Huutokauppapalkkio on 2,5 % myyntihinnasta, ja se veloitetaan sekä myyjältä että ostajalta, myyjältä myyntipalkkiona ja ostajalta tarjouspalkkiona. Summiin lisätään kulloinkin sovellettava arvonlisävero.
8. Takaisinvedon yhteydessä peritään myyntipalkkion sijaan 1 %:n suuruinen takaisinvedon palkkio takaisinvedon määrästä ilman arvonlisäveroa. Enimmäiskustannukset tuotetta kohden ovat 25 000 Ruotsin kruunua.
9. Kaikkiin summiin lisätään arvonlisävero.
Budgivning och utropspriser
1. Myynti tapahtuu Traveran verkkosivuilla huutokauppapäivänä ennalta määrättyinä aikoina. Travera soveltaa dynaamista päättymisaikaa, mikä tarkoittaa, että tarjousaikaa pidennetään kahdella minuutilla viimeisestä tarjouksesta hevosille, jotka on tarjottu kahden minuutin sisällä päättymisajasta. Tämän kahden minuutin jakson jälkeen tarjousaikaa pidennetään vielä kahdella minuutilla, jos tänä aikana tehdään lisää tarjouksia, ja niin edelleen.
2. Halvin hyväksytty tarjous on 10 000 Ruotsin kruunua (ellei huutokaupan ehdoissa toisin mainita). Tarjouksen vähimmäiskorotus on 2 000 Ruotsin kruunua tarjousta kohden. Arvonlisävero lisätään hintaan lain mukaisesti.
3. Kaikki tarjoukset ovat Asiakasta sitovia, eikä niitä voi muuttaa tai peruuttaa. Tarjousprosessiin osallistuvien asiakkaiden on noudatettava Ehdoissa annettuja tarjousmenettelyn ohjeita. Vain Palvelun kautta lähetetyt tarjoukset katsotaan päteviksi.
4. Sitova kauppa syntyy tarjousajan kuluessa korkeimman tarjouksen tehneen henkilön ja Myyjän välille. Ostajan ja Myyjän välinen sopimus katsotaan syntyneeksi huutokaupan päättymisen jälkeen. Jos kaksi tai useampi Asiakas on tehnyt samanarvoisia tarjouksia, Palveluun ensimmäisenä rekisteröity tarjous on etusijalla. Travera tekee lopullisen päätöksen tältä osin.
5. Travera ilmoittaa ostajalle ja myyjälle huutokaupan päätyttyä sitovan sopimuksen syntymisestä. Tämä ilmoitus lähetetään sähköpostitse. Kauppasopimus syntyy ostajan ja myyjän välille.
Hevosten kunto
1. Hevoset myydään nykyisessä kunnossaan. Hevosen virheestä voi tehdä reklamaation vain alla olevassa kohdassa 9. Valitukset ja peruuttamisoikeus määritellyillä perusteilla ja määräajassa.
2. Myyjän on toimitettava Traveralle riippumattoman eläinlääkärintodistus viimeistään 1 päivä ennen huutokauppapäivää. Tämä eläinlääkärintodistus ei saa olla yli 7 päivää vanha ennen huutokauppapäivää.
3. Jos myytävänä on osuus siitosoriista (osake), jäljennös osuussopimuksesta ja siitä osuuden numero (osakkeen nro) on oltava saatavilla Traverassa viimeistään 3 päivää ennen huutokauppaa.
4. Jos tiine tamma tarjotaan myyntiin, tiineys on vahvistettava tiineystodistuksella, joka on toimitettava Traveralle viimeistään kolme päivää ennen huutokauppapäivää, ellei Traveran kanssa ole toisin sovittu. Myyjä on vastuussa hevosesta ja syntymättömästä varsasta, kunnes ne toimitetaan ostajalle.
5. Hevosten on oltava rokotettuja Ruotsin raviliitto ST:n rokotusmääräysten mukaisesti.
Traveran ja myyjän välinen suhde
1. Myyjä on vastuussa hevosesta annetuista tiedoista ja siitä, että hänellä on laillinen oikeus myydä hevonen. Myyjä on yksin vastuussa hevosen virheistä tai puutteista.
2. Myyjän on toimitettava Traveralle eläinlääkärintodistus/tarkastusraportti, katso yllä oleva kohta 7. Hevosten kunto. Tämä julkaistaan Traveran verkkosivuilla yhdessä muiden hevosta koskevien tarvittavien tietojen, kuten kunnon ja koulutustilanteen, kanssa. Lähetetyt hevosen kuvat ja/tai videot julkaistaan myös verkkosivuilla ja poistetaan pyynnöstä huutokaupan jälkeen.
3. Travera ei ole vastuussa tarjoajien henkilöllisyyden ja maksukyvyn tarkistamisesta tarjouksen teon yhteydessä, minkä Myyjä hyväksyy. Travera ei ole vastuussa tarjoajien poikkeamista tarjouksesta tai siitä, että Ostaja ei täytä maksuvelvoitteitaan, minkä Myyjä hyväksyy.
Ostajan ja myyjän välinen suhde, valitukset ja peruuttamisoikeus
1. Myyjä on vastuussa hevosesta annetuista tiedoista. Myyjä on vastuussa hevosen uudelleenrekisteröinnistä sen jälkeen, kun ostaja on maksanut siitä, mutta ostaja vastaa tästä aiheutuvista kustannuksista.
2. Ostajan on tarkastettava hevonen toimituksen jälkeen, koska Ostajalla ei ollut siihen mahdollisuutta ennen kauppaa. Ostajalla on oikeus vedota hevosen tavanomaisen tarkastuksen yhteydessä havaitsemiinsa virheisiin i) jos virheen vuoksi hevonen ei vastaa ennen kauppaa annettuja tietoja, joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan, ii) jos Myyjä ei ole ennen kauppaa ilmoittanut Ostajalle sellaista hevosen ominaisuuksiin tai käyttöön liittyvää olennaista seikkaa, joka vaarantaa sen käyttökelpoisuuden ravihevosena, josta Myyjän on katsottava tienneen ja josta Ostajan on kohtuudella voitu odottaa saavansa tiedon, ja laiminlyönnin voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan, tai iii) jos hevonen on huomattavasti huonommassa kunnossa kuin Ostaja olisi kohtuudella voinut olettaa ottaen huomioon hinta ja muut olosuhteet.
3. Ostajan on teetettävä hevoselle eläinlääkärintarkastus/röntgenkuvaus 14 päivän kuluessa sen toimituksesta, edellyttäen, että toimitus on tapahtunut 14 päivän kuluessa ostosta, ja muutoin viimeistään 28 päivän kuluessa ostosta. Jos toimitus tapahtuu myöhemmin kuin 14 päivää ostosta ja tämä johtuu Myyjästä, Ostajan on teetettävä edellä mainittu 14 päivän kuluessa toimituksesta.
4. Myyjä on vastuussa virheistä, jotka olivat olemassa jo toimituksen yhteydessä, vaikka virhe ilmenisi vasta myöhemmin.
5. Ostaja ei voi väittää hevosen olevan viallinen, jos Ostaja ei tee valitusta Myyjälle 14 päivän kuluessa siitä, kun hän huomasi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Jos Ostaja ei tee valitusta tämän ajan kuluessa, hän menettää oikeuden vedota virheeseen, ellei Myyjä ole toiminut törkeän huolimattomasti tai vilpittömän mielen vastaisesti. Jos hevosen anabolisten steroidien testitulos on positiivinen, Ostajalla on oikeus pidennettyyn valitusaikaan edellyttäen, että Ostaja on teettänyt näytteen viimeistään 14 päivän kuluessa toimituksesta ja on sen jälkeen tehnyt kirjallisen valituksen Myyjälle 30 päivän kuluessa toimituksesta.
6. Jos Ostaja on kuluttaja ja Myyjä on yritys, sovelletaan kuluttajankauppalain (1990:932) mukaisia erityissääntöjä valituksista, virheiden arvioinnista ja virheistä määrättävistä seuraamuksista. Esimerkiksi virhettä koskeva valitus katsotaan aina vastaanotetuksi kohtuullisessa ajassa, jos se on tehty kahden kuukauden kuluessa siitä, kun Ostaja havaitsi virheen.
7. Jos Ostaja on kuluttaja ja Myyjä on elinkeinonharjoittaja, Ostajalla on myös etäsopimuksista ja elinkeinonharjoittajan tiloissa tehdyistä sopimuksista annetun lain (2005:59) mukainen oikeus peruuttaa sopimus (peruuttamisoikeus) antamalla tai lähettämällä selkeän ilmoituksen Myyjälle 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Ostaja on vastaanottanut hevosen haltuunsa.
8. Kaikki ostoksesta johtuvat riidat tai valitukset käsitellään ostajan ja myyjän välillä.
9. Jos hevonen palautetaan, ostaja maksaa kuljetuskustannukset myyjälle. Myös muut hevosen palauttamisen jälkeen syntyneet kulut, kuten tallin palkkiot, ovat ostajan maksettavissa, kunnes hevonen on palautettu.
Maksuehdot yms.
1. Huutokaupan päättymistä seuraavana päivänä Travera lähettää ostajalle laskun sähköpostitse. Lasku on Ruotsin kruunuissa ja maksu on suoritettava Ruotsin kruunuissa.
2. Maksuvaihtoehdot ovat lasku, suorasiirto tai Swish.
3. Ostajien on maksettava täysi korvaus hevosesta 10 kalenteripäivän kuluessa huutokaupan alkamisesta, elleivät ostaja ja myyjä ole toisin sopineet. Täysi korvaus sisältää hevosen ostohinnan lisäksi Traveralle maksettavan 2,5 %:n palkkion myyntihinnasta sekä muut kauppaan liittyvät maksut ja verot, jotka on eritelty laskussa.
4. Jos täyttä korvausta ei makseta määräajassa tai jos Ostaja muutoin kieltäytyy osallistumasta kauppaan, Myyjällä on oikeus peruuttaa tai saattaa kauppa päätökseen ja vaatia maksua. Myyjällä on oikeus saada korvaus kaikista Ostajan sopimusrikkomuksesta aiheutuneista kustannuksista.
5. Kun Travera on vastaanottanut maksun ostajalta, se laatii ja lähettää myyjälle selvityksen koko myyntisummasta, josta on vähennetty Traveran 2,5 %:n myyntipalkkio.
6. Traveralla on oikeus saada provisio ostajalta ja myyjältä myös maksun laiminlyönnissä.
Toimitus, riskin siirtyminen jne.
1. Hevonen on toimitettava 10 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. Tämä tarkoittaa, että ostajan on noudettava hevonen myyjältä tämän ajan kuluessa. Myyjällä ei ole velvollisuutta toimittaa hevosta ennen kuin koko maksu on vastaanotettu. Jos myyjä päättää toimittaa hevosen, vaikka koko maksua ei olisi vastaanotettu, myyjä kantaa tästä aiheutuvan riskin. Hevosen omistusoikeus siirtyy ostajalle, kun koko maksu on suoritettu myyjälle.
2. Myyjä kantaa hevosen riskin, kunnes se on toimitettu. Toimitus tapahtuu, kun ostaja on ottanut hevosen hoitoonsa. Myyjä on vastuussa hevosen kustannuksista, jotka syntyvät ennen viittä päivää huutokauppapäivästä. Viiden päivän jälkeen nämä kustannukset siirtyvät ostajalle, kuten mahdolliset koulutusmaksut ja rehu, elleivät myyjä ja ostaja ole toisin sopineet. Ostajan on siksi otettava vakuutus, jotta vakuutus on voimassa hevosen toimitushetkestä lähtien.
3. Jos hevosen toimitus viivästyy ja se johtuu ostajasta tai hänen puoleensa liittyvistä olosuhteista, riski siirtyy ostajalle, kun myyjä on tehnyt velvollisuutensa toimituksen mahdollistamiseksi. Jos ostajan on noudettava hevonen muualta kuin myyjän paikasta, riski siirtyy, kun toimitusaika on koittanut ja ostajalle on ilmoitettu, että tavarat ovat noudettavissa.
4. Jos ostaja kantaa hevosen riskin, hän on velvollinen maksamaan hevosesta, vaikka se olisi kadonnut, vaurioitunut tai heikentynyt myyjästä riippumattoman syyn vuoksi.
5. Ostaja on tietoinen siitä, ettei hän ole suojattu myyjän velkojia vastaan ennen kuin hevonen on toimitettu. Tämä ei kuitenkaan koske tilanteita, joissa ostaja on kuluttaja.
Peruuttamislauseke
1. Myyjä pidättää oikeuden pidättää tai ottaa haltuunsa myydyn hevosen ja sen jälkeläiset, kunnes myyjä on saanut täyden maksun.
Force majeure
1. Travera voi siirtää huutokauppaa yksipuolisesti ylivoimaisen esteen vuoksi. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan odottamatonta olosuhdetta, joka on Traveran vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, kuten tulipalo, tulva, sota, sodan kaltainen tapahtuma, mellakat ja levottomuudet, lakko, tartuntatauti, luonnonkatastrofi, laki tai muu Ruotsin tai ulkomaisen viranomaisen määräys. Osapuolten välinen huutokauppasopimus raukeaa, jos uutta huutokauppaa ei voida järjestää kahden kuukauden kuluessa sovitusta ajankohdasta, ja palvelut on tällöin palautettava.
Henkilötietojen käsittely
1. Traveraan sovelletaan EU:n tietosuoja-asetusta täydentävän Ruotsin lain (2018:218) ja Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä sekä näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta ja direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus), säännöksiä.
2. Travera AB, y-tunnus 559255–1518, osoite: c/o TR Media Box 11139, 161 11 Bromma, kundtjanst@travera.nu, on rekisterinpitäjä Asiakkaasta kerättyjen ja käsiteltyjen tietojen osalta, joita kerätään ja käsitellään Palvelun tarjoamiseksi. Kun Asiakas rekisteröi tilin Traveran verkkosivustolle, Asiakas suostuu jakamaan henkilötietojaan Traveran kanssa ja siihen, että Travera voi kerätä ja käsitellä henkilötietoja alla kuvatulla tavalla.
3. Henkilötietoja, kuten nimi, osoite, henkilötunnus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jotka annetaan Traveran palvelun rekisteröitymisen yhteydessä tai muutoin Traveran kanssa solmitun sopimussuhteen puitteissa tai ottaessa yhteyttä Traveraan, käsitellään, jotta Travera voi harjoittaa huutokauppatoimintaa ja täyttää tai tehdä huutokauppaan ja myyntiin liittyviä sopimuksia sekä täyttää lakisääteiset velvoitteensa. Jotta Travera voi täyttää Ehtojen mukaiset velvoitteensa, sen on voitava tarjota ja hallinnoida Palvelua. Siksi Travera käsittelee henkilötietoja myös viestiessään olennaisia hallinnollisia tietoja, kuten Ehtojen muutoksia, asiakaspalvelun saamiin kysymyksiin vastaamista tai muita tukiasioita. Travera käsittelee vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi, ja minimoi käsittelyn mahdollisimman paljon.
4. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös markkinointitarkoituksiin, kuten markkinointikampanjoihin, kohdennettuun mainontaan, tapahtumakutsuihin, tuotetarjouksiin, uutiskirjeisiin jne. Tällainen henkilötietojen käsittely tapahtuu vain asiakkaan nimenomaisella suostumuksella, joka ilmoitetaan asiakkaan tilin rekisteröinnin yhteydessä. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa seuraamalla jokaisessa markkinointiviestissä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä, asiakkaan tilillä Traveran verkkosivustolla ja lähettämällä viestin Traveralle sähköpostitse osoitteeseen kundtjanst@travera.nu. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen. Travera ei myy tai luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.
5. Myynnin yhteydessä annetut ja kirjanpitotarkoituksiin käsiteltävät henkilötiedot ja pankkitilitiedot säilytetään kirjanpitolain (1990:1078) 7. luvun 2. pykälän mukaisesti seitsemän (7) vuotta. Harvennus suoritetaan kahden vuoden välein.
6. Henkilötietojen vastaanottajiin kuuluvat Traveran työntekijät siinä määrin kuin se on tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi ja Traveran velvoitteiden täyttämiseksi Asiakasta kohtaan Ehtojen mukaisesti. Tämä vaihtelee roolin ja vastuualueen mukaan ja sitä rajoitetaan niin paljon kuin mahdollista. Travera voi myös luovuttaa henkilötietoja muille tilinhaltijoille Traveran verkkosivustolla voidakseen tarjota Palvelua, esimerkiksi jos Asiakas on osallisena tapahtumassa toisen Asiakkaan kanssa. Asiakkaan käyttäjätunnus näkyy Traveran verkkosivustolla, samoin kuin tiedot, jotka Asiakas on valinnut näytettäväksi profiilissaan. Travera ei voi taata, että tiedot, jotka Asiakas päättää jakaa toisen Asiakkaan kanssa, suojataan. Hyväksymällä Ehdot Asiakas hyväksyy, että se voi käyttää muiden asiakkaiden henkilötietoja, joiden kanssa se on ollut yhteydessä, ainoastaan i) tapahtumaan liittyviin tarkoituksiin Traveran verkkosivustolla, ii) Traveran kautta tarjottujen palveluiden käyttämiseen (esimerkiksi maksut) ja iii) muihin erityisiin tarkoituksiin, joihin Asiakas on nimenomaisesti antanut suostumuksensa. Traveran verkkosivuston kautta maksettaessa maksutietoja käsittelevät ainoastaan Traveran nimeämät verkkomaksukumppanit. Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös muille yrityksille, joiden kanssa Travera tekee yhteistyötä Palvelun tarjoamiseksi ja Traveran sitoumusten täyttämiseksi Asiakasta kohtaan, kuten palveluntarjoajille, edellä mainittuihin tarkoituksiin. Nämä yritykset saavat käsitellä henkilötietoja ainoastaan Traveran ohjeiden mukaisesti, eivätkä ne saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai lain vastaisesti. Traveran on myös luovutettava henkilötietoja valvontaviranomaisen, poliisiviranomaisen tai muun valtuutetun kolmannen osapuolen pyynnöstä täyttääkseen lakisääteiset velvoitteensa. Travera ei luovuta Asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman Asiakkaan nimenomaista suostumusta.
7. Travera ja sen toimittajat ja alihankkijat käsittelevät asiakkaan henkilötietoja ainoastaan EU:n/ETA:n sisällä. Jos ilmenee tilanne, jossa tietoja katsotaan käsiteltävän EU:n/ETA:n ulkopuolella, kyseiseltä asiakkaalta pyydetään nimenomainen suostumus, ellei tämä kuulu lakisääteisen velvoitteen piiriin.
8. Travera ei säilytä asiakkaiden henkilötietoja pidempään kuin laki, käytäntö ja alan standardit sallivat, ja voidakseen täyttää Traveran ja asiakkaan väliset velvoitteet ja sopimukset. Asiakkaan Traveran verkkosivustolla rekisteröidessään antamat tiedot säilytetään, kunnes i) asiakas pyytää tilin poistamista tai ii) tili on ollut passiivinen 24 kuukautta. Käyttäjätilien automaattista poistamista 24 kuukauden kuluttua edeltää kuukautta ennen tätä päivämäärää lähetetty sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, mitä asiakkaan on tehtävä varmistaakseen, ettei tiliä poisteta. Huomaa, että Travera säilyttää edelleen kirjanpitolain (1990:1078) tai muun sovellettavan lain mukaisten lakisääteisten velvoitteidensa täyttämiseksi tarvittavat tiedot myös sen jälkeen, kun asiakkaan käyttäjätili on poistettu. Oikeutetun edun periaatteen mukaisesti Travera säilyttää myös tiettyjä tietoja, kuten nimen, osoitteen ja sähköpostiosoitteen, käyttäjätileistä, jotka on estetty asiakkaan rikkoessa ehtoja tai muuten väärinkäyttäessä palvelua.
9. Asiakkaalla on oikeus kirjallisesta pyynnöstä saada kirjallista tietoa siitä, mitä henkilötietoja Travera on rekisteröinyt ja miten näitä tietoja käytetään. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää Traveraa oikaisemaan asiakasta koskevat virheelliset tiedot ilman aiheetonta viivytystä. Asiakkaan, joka ei halua henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin aiemmin annetun suostumuksen mukaisesti, on ilmoitettava tästä Traveralle kirjallisesti edellä olevan 14.4 kohdan mukaisesti.
10. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista ilman aiheetonta viivytystä, pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tapauksissa. Asiakkaalla on myös oikeus tietojen siirrettävyyteen yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
11. Jos pyyntö esitetään edellä olevien kohtien 14.9 tai 14.10 mukaisesti, Travera pidättää oikeuden varmistaa, että pyynnön esittäjä voidaan tunnistaa. Tapauksissa, joissa Traveran ei ole mahdollista automaattisesti varmistaa henkilöllisyyttä, vahvistus tehdään manuaalisesti, ja esimerkiksi henkilöllisyystodistuksista on ehkä lähetettävä kopiot Traveralle.
12. Henkilötietojen antaminen on välttämätöntä, jotta Travera voi tarjota Palvelua, suorittaa huutokauppatoimintoja sekä täyttää tai tehdä huutokauppaan ja myyntiin liittyviä sopimuksia ja täyttää lakisääteiset velvoitteensa. Jos henkilötietoja ei anneta tai jos Asiakas pyytää henkilötietojen poistamista, rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä tavalla, joka vaikeuttaa Traveran Ehtojen mukaisten velvoitteidensa täyttämistä, Travera ei voi tarjota Palvelua ja Traveralla on oikeus kieltäytyä rekisteröitymisestä huutokauppaan tai myyntiin.
13. Jos asiakas on tyytymätön Traveran tapaan käsitellä hänen henkilötietojaan, hänellä on oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojavaltuutetulle.
Sovellettava laki ja riidat
1. Ruotsin lakia sovelletaan Traveran ja Myyjän sekä Myyjän ja Ostajan väliseen suhteeseen.
2. Mahdolliset riidat ratkaistaan Ruotsin yleisissä tuomioistuimissa, ensimmäisenä oikeusasteena Tukholman käräjäoikeus.
Muut
1. Asiakkaalla on oikeus lopettaa Travera-tilinsä milloin tahansa. Asiakas voi tehdä tämän lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundtjanst@travera.nu ja pyytämällä tilin lopettamista. Ennen tilin lopettamista kaikki käynnissä olevat myynnit, tarjouskilpailut ja ostot on lopetettava. Tilin lopettamisen jälkeen ei ole mahdollista osallistua tarjouskilpailuun, ostaa tai rekisteröidä hevosta myyntiin, ennen kuin uusi rekisteröinti on tehty.
2. Jos jokin Ehtojen määräys tai sen osa on pätemätön, määräystä ei sovelleta ja Ehtojen muita määräyksiä sovelletaan edelleen.
3. Jos Traveran verkkosivuston kautta kolmannen osapuolen tarjoamasta palvelusta tai Palveluiden käyttäjän kanssa syntyy riita, Asiakas vapauttaa Traveran tällaisesta riidasta johtuvista suorista ja epäsuorista, tunnetuista tai piilevistä vaatimuksista ja vahingoista.
4. Traveraa on pidetty veroilmoituksen jättäneenä alustan ylläpitäjänä vuodesta 230101 lähtien, ja siksi sen on toimitettava Ruotsin veroviraston pyytämät tiedot myynnistä.
5. Travera pidättää oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa.
6. Travera AB, yhtiönumero 559255–1518, yhteystiedot kundtjanst@travera.nu

Versio 2024:5 on voimassa 1.9.2024 alkaen.